سیاست حریم خصوصی

۱. دامنه

این سیاست مشاهده صفحات، ایجاد نشست امن و داده‌های احتمالی ناشی از انتخاب داوطلبانه تلفن، ایمیل یا واتساپ در صفحه تماس را پوشش می‌دهد.

فرم تماس و نمایندگی اطلاعات هویتی، تماس، شرکت و درخواست را می‌گیرد و برای ارسال ایمیلی به info@tirebot.com.tr تحویل می‌دهد؛ برنامه رکورد محلی دائمی نمی‌سازد. فرم درخواست قیمت و پیوست فایل همچنان غیرفعال است.

۲. مسئول داده و نقطه تماس

اطلاعات مرکز تماس ترکیه در صفحه تماس درج شده، اما اسناد بیرونی هنوز ثابت نکرده‌اند که این مرکز مسئول داده یا نماینده مجاز برند TIREBOT است.

نام ثبتی کامل، نشانی ثبت‌شده و کانال رسمی درخواست‌های داده پس از تأیید اسنادی و حقوقی افزوده می‌شود. تا آن زمان صفحه تماس فقط نقطه اولیه پرسش است.

• مرکز تماس ترکیه

۳. دسته‌های احتمالی داده

در گزارش‌های میزبانی یا امنیت ممکن است IP، زمان درخواست، نشانی درخواستی، روش HTTP، مشخصات مرورگر، صفحه ارجاع‌دهنده و خطا ثبت شود. جزئیات دقیق باید توسط اپراتور میزبانی زنده تأیید شود.

شناسه تصادفی نشست شامل نام، ایمیل یا تلفن نیست. هنگام شروع تماس، ایمیل یا گفت‌وگوی واتساپ، سرویس انتخابی نیز اطلاعاتی را که بازدیدکننده داوطلبانه ارائه می‌کند پردازش می‌کند.

• داده اتصال و امنیت مانند IP، زمان، درخواست و خطا
• اطلاعات دستگاه و مرورگر در سرآیندهای HTTP
• شناسه تصادفی و ضروری tirebot_session
• اطلاعات هویتی، تماس و درخواست که از طریق کانال بیرونی ارائه می‌شود

۴. اهداف و ارزیابی حقوقی

رکوردهای فنی ممکن است برای ارائه صفحات، حفاظت از نشست و تمامیت درخواست، محدودکردن سوءاستفاده و رفع خطا استفاده شوند. داده تماس مستقیم برای فهم و پاسخ به درخواست و در صورت تقاضای بازدیدکننده، آماده‌سازی گفت‌وگوی تجاری به‌کار می‌رود.

مسئول داده باید شرط پردازش مناسب هر فعالیت را طبق ماده ۵ قانون ۶۶۹۸ ترکیه مستند کند. بازدید سایت رضایت بازاریابی نیست و یک مبنای واحد برای همه پردازش‌ها فرض نمی‌شود.

۵. ارائه‌دهندگان و انتقال

قراردادهای میزبانی، امنیت شبکه، ایمیل و پشتیبان‌گیری هنوز تأیید نشده‌اند؛ بنابراین گیرنده یا کشور ساختگی درج نشده است. ارائه‌دهندگان، محل پردازش و تضمین‌های انتقال باید پیش از انتشار ثبت شوند.

اگر بازدیدکننده واتساپ یا برنامه ایمیل بیرونی را انتخاب کند، داده ممکن است وارد سامانه آن ارائه‌دهنده شود. این کانال‌ها برای خواندن سایت ضروری نیستند و ارزیابی انتقال برون‌مرزی هنوز کامل نشده است.

۶. نگهداری، حذف و امنیت

اعتبار tirebot_session با پایان نشست مرورگر تمام می‌شود. برنامه نسخه محلی فیلدهای فرم تماس را نگه نمی‌دارد؛ نشست فقط وضعیت اعتبارسنجی غیرشخصی لازم برای نمایش خطا را حفظ می‌کند. ایمیل در صندوق گیرنده مدیریت و طبق فرایند مالک صندوق حذف می‌شود و مدت ثابت تأییدنشده اعلام نمی‌شود.

کد کنترل‌های HTTPS، ویژگی‌های Secure و HttpOnly و SameSite=Lax، سیاست امنیت محتوا، حفاظت CSRF و محدودیت نرخ را پیش‌بینی می‌کند. دسترسی و حذف صندوق ایمیل بر عهده مالک آن است.

۷. حقوق طبق قانون ترکیه

ماده ۱۱ قانون ۶۶۹۸ حق اطلاع از پردازش، درخواست اطلاعات، شناخت هدف و گیرندگان در ترکیه یا خارج را فراهم می‌کند.

همچنین در صورت وجود شرایط می‌توان اصلاح، حذف یا امحا و اطلاع‌رسانی به گیرندگان را خواست، به نتیجه منفی ناشی صرفاً از تحلیل خودکار اعتراض کرد و برای پردازش غیرقانونی جبران خسارت خواست.

۸. ثبت درخواست

درخواست باید هویت متقاضی، نشانی ابلاغ و موضوع را روشن کند و فقط مدارک لازم برای احراز هویت را داشته باشد. داده حساس یا کپی اضافی مدارک ارسال نشود.

تا تأیید کانال رسمی مسئول داده، صفحه تماس نقطه شروع است. درخواست معتبر باید در کوتاه‌ترین زمان و حداکثر سی روز طبق مقررات ترکیه پاسخ داده شود.

• راهنمای مرجع ترکیه درباره درخواست‌ها ↗

۹. تغییرات

پیش از افزودن فرم، تحلیل‌گر، تبلیغ، نقشه توکار، گفت‌وگو یا ارائه‌دهنده جدید، این سیاست و فهرست کوکی به‌روزرسانی می‌شود. نسخه و تاریخ در بالای صفحه دیده می‌شود.